2月4日下午，市委副书记刘涛带领市卫健委、疾控中心、爱卫办、团市委有关部门负责同志到焦作火车站南北广场，督导检查新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，并看望慰问防控一线工作人员。
　　在焦作火车站南广场进站口，刘涛仔细询问疫情安检和疑似人员应急处置等情况，详细了解联防联控工作机制开展情况，并向坚守在这里的志愿者和工作人员表示亲切慰问。
  刘涛要求，在岗人员要在思想上时刻保持高度警醒，在加强自身防护的基础上，认真履职尽责，确保每一位进出站乘客的体温得到有效检测，及时完成清洁、消毒任务，详细了解每位出站人员身份信息，并列表登记，将其去向细致到乡镇（街道）、村（社区）。对体温异常的乘客，要立即采取措施并做好应急处置工作。
  新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，共青团焦作市委按照市疫情防控指挥部的要求，迅速安排部署应急志愿者工作，前往火车站配合开展进出站人员体温检测、发热人员筛查等志愿服务工作。
  当天上午，在火车站南站房进站口进行志愿服务的是许琳娟和周新国。他们手里拿着检测器，每当有旅客进站时，就上前招呼旅客露出手腕进行体温检测。
  “我们的志愿者在火车站服务已经是第三天了。”许琳娟是焦作市学雷锋志愿者协会的会长，她曾荣获2018年第四届焦作市“志愿服务市长奖”十佳志愿者，而她组织的焦作市学雷锋志愿者协会也曾荣获2018年焦作市“志愿服务市长奖”优秀组织奖。
  据许琳娟介绍，目前在火车站的四个进出站口都有志愿者为旅客进行体温检测。两天下来，已经轮换了40余名志愿者了，每天都有志愿者服务到凌晨才回去休息，她自己也是如此，头一天一直服务到凌晨，早上6点就又来到火车站了。
  由于火车站进出站人员较多，志愿者们承担着繁重的工作量。只要上岗开始服务，他们很少能坐下来，一站就是四五个小时，到轮换时经常会觉得腰酸背疼，而且为了避免上厕所延误检测，大家都很少喝水，实在干渴难忍的时候，才小小地抿上一口……趁着旅客进站的间隙，周新国拿出酒精，对检测器进行消毒。
  2月4日下午，团市委到火车站慰问一线志愿者，为他们送去了200个口罩、2桶酒精、20件雨衣、22个护目镜、200个头套、100双鞋套、200双手套、2个体温检测器以及湿巾、喷壶、棉球等防疫物资。

  “太珍贵了！我们现在正急需口罩和护目镜！”接过团市委送来的物资，许琳娟激动地说。
  “我们一定发挥好‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神！”许琳娟说，火车站就好比焦作的第一道关卡，这次他们有信心坚守岗位，为防控疫情贡献自己的一份力量。